F.A.Q
Nachfolgend finden Sie einige der am häufigsten gestellten Fragen und ihre Antworten. Haben Sie irgendwelche Fragen? Zögern Sie nicht, unser freundliches Team zu kontaktieren.
Welche Art von Unterstützung bieten wir an?
Der Wechsel der Software in Ihrer Praxis kann wie ein riesiges Unterfangen erscheinen. Unsere Mitarbeiter begleiten Sie gerne bei jedem Schritt. Vom Online-Coaching bis zum 24/7 Kundenservice.
Wie lange dauert die Installation von Metadent?
1 Woche
Kann ich problemlos von einer anderen Praxissoftware auf Metadent umsteigen?
Ja. Unser technisches Personal sorgt für die vollständige Umsetzung aller praktischen Informationen zu Metadent, ohne Ihre Arbeit in der Praxis zu beeinträchtigen. Nach der Umstellung können Sie Ihre Arbeit mit Metadent fortsetzen.
Was kostet die Metadent-Software?
Unsere Preise variieren je nach Größe Ihrer Praxis. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen über unsere Bundles und welche Lösung am besten zu Ihnen passt!
Wie kann ich eine kostenlose Demo anfordern?
Fordern Sie eine kostenlose Demo an, indem Sie im Menü auf die Schaltfläche „Demo anfordern“ klicken und das Formular ausfüllen. Wir würden gerne von Ihnen hören!
Funktionieren meine Röntgengeräte mit Metadent?
Metadent hat eine automatische Verknüpfung mit visi quick, sodass Röntgenaufnahmen sofort in der Metadent Software sichtbar sind.
Wie funktioniert das Backup mit der Cloud?
Täglich nach den Öffnungszeiten wird ein automatisches Backup in der Cloud erstellt. Außerdem befindet sich immer eine vollständige Kopie der Daten auf einem anderen Server in Europa. Wenn also ein Datenzentrum abbrennt, gibt es immer noch eine Kopie der praktischen Daten.
Ist Metadent für alle Zahnärzte und Spezialisten geeignet?
Metadent verfügt über spezielle Module, die auf die Bedürfnisse von Zahnärzten, Parodontologen, Kieferorthopäden und Dentalhygienikern zugeschnitten sind.
Ist es sicher, meine Praxisdaten in einem Rechenzentrum/einer Cloud zu speichern?
Ja, es ist sicher, die Daten in der Cloud zu speichern. Der Speicher befindet sich in einer nach NEN 7510/ISO 27001 zertifizierten Umgebung und erfüllt daher alle gesetzlichen Anforderungen wie das AVG-Gesetz.
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Haben Sie die gesuchte Antwort nicht gefunden?
Füllen Sie das untenstehende Formular mit Ihrer Frage aus und unser Team wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
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